سياسة الشحن والتوصيل.
نحن في متجر عود حمد نسعى جاهدين لتوفير تجربة تسوق رائعة وتوصيل موثوق لجميع عملائنا. أدناه تفاصيل سياسة الشحن والتوصيل لدينا:
مدة التوصيل:
- داخل المملكة العربية السعودية: يتم توصيل الطلبات في الفترة من يومين إلى 4 أيام عمل.
- دول الخليج وبقية دول العالم: يستغرق التوصيل من 4 إلى 6 أيام عمل.
رسوم الشحن:
- داخل المملكة العربية السعودية: يتم تطبيق رسوم الشحن بناءً على حجم ووزن الطلب. يرجى الاطلاع على تفاصيل الرسوم عند إتمام عملية الشراء.
- دول الخليج وبقية دول العالم: يتم تحديد رسوم الشحن الدولية عند إتمام عملية الشراء وفقًا لوجهة الشحنة.
تتبع الشحنة:
- بمجرد شحن الطلب، ستتلقى رقم تتبع الشحنة عبر البريد الإلكتروني أو الرسائل النصية القصيرة. يمكنك استخدام هذا الرقم لتتبع حالة طلبك ومعرفة مكان وصوله.
التوصيل إلى العنوان المحدد:
- سيتم توصيل الطلب مباشرةً إلى العنوان الذي حددته أثناء عملية الشراء. يرجى التأكد من تقديم عنوان دقيق ورقم هاتف صحيح لضمان تسليم سلس وموثوق.
استلام الطلب:
- يجب عليك توقيع إيصال الاستلام عند استلام الطلب تأكيد استلامها بحالة جيدة.
الإرجاع والاستبدال:
- تخضع سياسة الإرجاع والاستبدال لمتجر عود حمد لشروط وأحكام محددة. يرجى الاطلاع على صفحة سياسة الإرجاع والاستبدال على موقعنا للحصول على مزيد من التفاصيل